Мотивация - процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации. Современные теории исследования в основном при исследованиях побудительных мотивов делают упор на перечень и структуры потребностей людей, и эти теории классифицируют на две категории:

Содержательные.

Процессуальные.
Упрощенная модель мотивации:

Потребности (недостаток в чем-либо)

Побуждения, мотивы

Поведение

Цель

Результат удовлетворения потребностей: удовлетворение, частичное удовлетворение,отсутствие удовлетворения.

Содержательные теории мотивации основываются на определении внутренних побуждений, которые заставляют человека, людей, действовать определенным образом. Это попытки классифицировать общечеловеческие потребности по определенным категориям.
Ведущее место занимают концепции А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. Макллеланда.
Теория мотивации А. Маслоу
Теория мотивации А. Маслоу - это расположение всех потребностей в строгой иерархической структуре по пяти группам.
Иерархия потребностей по Маслоу:

Физиологические потребности: потребность в пище, отдыхе, пособие по безработице, законы о минимальной заработной плате.

Потребность в безопасности и защищенности, уверенности в будущем: поиск надежной работы, покупка страхового полиса, законы о пенсиях, инвалидности.

Социальные потребности: потребность в принадлежности группе, сообществу.

Потребность в уважении: делегирование полномочий, обсуждение совместных производственных проблем, участие в принятии решений, обучение, доверие более высоких по уровню должностей.

Потребность в самовыражении: продвижение по служебной лестнице, раскрытие творческого потенциала, условия для полной отдачи сил на работе.
Согласно теории Маслоу:

Потребности низших уровней (физиологические потребности, потребность в безопасности и защищенности, уверенности в будущем) требуют первейшего удовлетворения.

Потребности низших уровней формируют фундаментальную основу, на которой строятся потребности высших уровней.
Недостатки теории Маслоу:

Не доказан тот факт, что удовлетворение потребностей низшего уровня автоматически приводит к удовлетворению потребностей следующего уровня.

Не учитываются индивидуальные отличия людей.
Теория потребностей Макллеланда
Теория потребностей Макллеланда дополняет теорию А. Маслоу и вводит потребности власти, успеха, причастности.
Потребность власти - желание воздействовать на других людей. Менеджер должен выделять в коллективе таких людей, у которых существует потребность власти, но отсутствует склонность к авантюризму или тирании, и готовить таких людей к занятию высших должностей.
Потребность успеха - желание человеком доводить начатое дело до конца.
Потребность в причастности - общение, дружба. Менеджер должен способствовать налаживанию межличностных контактов.
Двухфакторная теория Герцберга
Согласно провиденным исследованиям и анализу этих исследований (участие принимали 200 человек) Герцберг сделал вывод, что все ответы можно разделить на две категории, которые он назвал:

Гигиенические факторы, которые связаны с окружающей средой, в которой существует работа.

Факторы мотивации, которые связаны с самим характером и сущностью работы.