Основные школы управления
Школа научного управления |
Ф. Тейлор, Ф и Л Гилберты |
Административная школа |
А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни |
Школа науки управления |
С. Черчмен, Д. Марг, Д. Форрестер |
Школа человеческих отношений |
М. Фоллет, Э. Мэйо, А. Маслоу |
Школа поведенческих наук |
Д. Мак-Грегор, Ф. Герцберг |
Административная школа (1920 - 1950 гг.)
Основоположники школы: Анри Файоль (отец менеджмента), Линда Урвик, Джеймс Муни, Райли (впервые привлек внимание к принципам делегирования полномочий, ответственности).
Основоположники школы интересовались проблемами эффективности работы организации в целом. Исходя из своего опыта, они пытались установить общие характеристики работы организации.
Файоль рассматривал управление организацией, как систему работы взаимосвязанных функций. К этим функциям он относил: производство, маркетинг и финансы.
Сторонники школы пытались представить организацию, в виде групп людей разделенных по этим функциям, т.е. впервые была сделана попытка построения структуры организации.
Принципы А. Файоля (административная доктрина)
Разделение труда предполагает выполнение работы в большом объеме и с лучшим качеством, за счет сокращения целей.
Полномочия (право отдавать приказы, распоряжения) и ответственность (предполагает несение ответственности за результаты выполнения этих распоряжений).
Дисциплина обязательна для всех работающих, как для руководителей, так и для рядов сотрудников.
Единоначалие - каждый сотрудник должен подчиняться одному руководителю.
Единство направления - каждая группа людей имеет свою цель, определенную цель и подчиняется одному руководителю.
Вознаграждение в соответствии с выполненной работой.
Подчиненность индивидуальных интересов общим - интересы компании ставятся выше личных.
Централизация в управленческом процессе должна оптимально сочетать централизацию и децентрализацию функций.
Иерархия - цепочка должностных лиц, которая начинается с должности высшего руководителя и заканчивается должностью руководителя низового звена.
Порядок.
Справедливость.
Обеспечение сохранности рабочего места на предприятии (стабильность).
Инициатива.
Корпоративный дух.